Regulamin sklepu

 

Sklep internetowy, działający pod adresem

www.FreakySports.pl

prowadzony jest przez firmę

PHU Wojciech Frycz ul.Biedrzyckiego 1/4 60-272 Poznań

NIP 7791883458, REGON 302161608

wpisana do CEIDG

 

Informacje główne

Oferowane przez nas produkty są wyłącznie nowe.

Wszystkie podane ceny zawierają podatek VAT.

Do każdego produktu dołączony jest rachunek,a na życzenie wystawiona może być faktura VAT.

 

Sposoby składania zamówień

 

Zamówienia są składane oraz przyjmowane przez:

stronę internetową   www.FreakySports.pl

e-mail:    kontakt@freakysports.pl

 

Realizacja złożonych zamówień

 

Czas realizacji zamówienia jest podany na karcie produktu i jest liczony w dniach roboczych.

Jeżeli wysyłka miałaby się wydłużyć niż jest to opisane na karcie produktu,sklep poinformuje klienta o tym fakcie mailowo.

Jeżeli wysyłka towaru nie zostanie zrealizowana w terminie podanym na karcie produktu,klient ma prawo do rezygnacji z zamówienia bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów.

W przypadku rezygnacji z zamówienia należy niezwłocznie poinformować obsługę sklepu mailowo bądź telefonicznie

Sprzedaż przez stronę internetową istnieje na dwa sposoby:

1.Po zalogowaniu się do panelu Klienta.

2.Bez rejestracji.

Potwierdzenie przyjęcia zamówienia następuje w momencie otrzymania e-maila wysłanego przez sklep na adres e-mail zamawiające

Jeżeli Klient nie otrzyma potwierdzenia e-mailem powinien skontaktować się ze sklepem telefonicznie bądź mailowo w celu wyjaśnienia zaistniałej sytuacji.

Składanie zamówienia poprzez stronę internetową jest najbezpieczniejszą formą kontroli zamówienia.

Jeżeli Klient składa zamówienie innym sposobem niż strona internetowa, zobowiązany jest do podania danych teleadresowych: imię, nazwisko, adres dostawy, telefon i adres e-mail, które są niezbędnym warunkiem przyjęcia zamówienia.

Sklep zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości.

Klient może zmienić lub wycofać złożone zamówienie w całości do momentu jego wysłania. W tym celu należy skontaktować się z obsługą Sklepu za pomocą poczty elektronicznej lub telefonicznie.

Po złożeniu zamówienia sklep będzie informował klienta o przebiegu realizacji zamówienia za pomocą poczty elektronicznej.

 

Sposoby dostaw

 

Sklep prowadzi sprzedaż wysyłkową tylko na terenie Polski i realizuje wysyłki za pośrednictwem Poczty Polskiej.

- Przesyłka ekonomiczna

- Przesyłka priorytetowa

- Przesyłka pobraniowa priorytetowa

Koszty dostawy podane są w zakładce "Wysyłka"

 

Sposoby płatności


Płatność za zamówiony towar może nastąpić :

- za pobraniem przy odbiorze przesyłki

- przelewem tradycyjnym

- poprzez system Tpay.com ( płatnością online za pośrednictwem przelewu elektronicznego )

- poprzez system eCard S.A. ( płatnością online za pośrednictwem przelewu elektronicznego )

Płatności online można dokonać za pośrednictwem następujących przelewów elektronicznych:

Płacę z inteligo (inteligo)
    mTransfer (mBank)
       Płacę z Orange (mBank)
      Przelew24 (Bank Zachodni WBK)
        Przelew z BPH (Bank BPH)
        Płacę z iPKO (PKO BP)
        Pekao24Przelew (Bank Pekao)
        Płacę z PeoPay (Bank Pekao)
        Płacę z Citi Handlowy (CitiBank Handlowy)
        PayWay Toyota Bank (Toyota Bank)
        Płać z BOŚ (Bank Ochrony Środowiska)
        Płacę z Alior Bankiem (Alior Bank)
        T-Mobile Usługi Bankowe (Alior Bank)
        Millennium - Płatności Internetowe (Bank Millennium)

        Płać z ING  (ING Bank Śląski)
      Credit Agricole Bank Polska S.A.
       Eurobank  płatność online (Euro Bank S.A.)
        db Transfer (Deutsche Bank Polska S.A.)
     iKO (PKO BP)
       Płać z Plus-Bank (Plus Bank S.A)
       Przelew Volkswagen Bank direct (Volkswagen Bank Polska S.A)
       Płacę z Idea Bank (Idea Bank S.A)
       e-transfer Pocztowy24 (Bank Pocztowy S.A)
        BLIK (Polski Standard Płatności sp. z o.o.)

Płatnością online za pomocą karty płatniczej:
       Visa
        Visa Electron
        MasterCard
       Maestro
         MasterCard Electronic


Na wpłatę pieniędzy sklep czeka 7dni kalendarzowych.

W przypadku nie dokonania wpłaty w terminie podanym wyżej obsługa sklepu anuluje zamówienie.

 

Zakupy hurtowe


W Sklepie mogą również kupować osoby prowadzące działalność gospodarczą.

Aby uzyskać dostęp do cen hurtowych należy się zarejestrować oraz podać wszystkie niezbędne dane firmy.

W ciągu 24godz od rejestracji obsługa sklepu włączy dostęp do cen hurtowych.

Minimalne zamówienia hurtowe jakie zostaną zrealizowane muszę przekraczać  500zł netto



Odstąpienie od umowy


Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku 'O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny', Klient może zrezygnować z zakupionego w Sklepie towaru bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki.

W przypadku odstąpienia od umowy, Klient zobowiązany jest przesłać kompletny towar na adres: PHU Wojciech Frycz ul.Biedrzyckiego 1/4 60-272 Poznań, wraz ze stosownym oświadczeniem które sklep może wysłać na życzenie Klienta.

Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru plus koszt najtańszej dostępnej przesyłki w sklepie. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez Klienta lub przekazem pocztowym na adres wskazany przez Klienta.

Kupujący ma 14 dni na wysłanie towaru od momentu zgłoszenia zamiaru zwrotu.

Wszystkie koszty związane z wysyłką zwrotną ponosi kupujący.

Sklep nie przyjmuje przesyłek pobraniowych.

 

Reklamacje i gwarancje

 

Obsługa Sklepu dokłada wszelkich starań, aby wysyłany towar był wolny od wad i spełniający oczekiwania Klientów. Zamówione produkty są dokładnie sprawdzane przed wysłaniem.

Wszystkie oferowane produkty objęte są gwarancją  (24 miesiące). W przypadku ewentualnych reklamacji Klient powinien skontaktować się niezwłocznie z obsługą Sklepu drogą mailową lub telefonicznie.(Stawka połączenia według cennika operatora)

Wszelkie reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni roboczych od ich wpłynięcia ale zazwyczaj trwa to kila dni. Reklamowany towar należy odesłać wraz z opisem wady na adres: PHU Wojciech Frycz ul.Biedrzyckiego 1/4 60-272 Poznań.

Formularz reklamacyjny sklep wysyła na życzenie Klienta

 

Reklamowany towar zostanie wymieniony na pełnowartościowy, a jeśli będzie to niemożliwe (na przykład z powodu jego wyczerpania), Sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu plus koszty przesyłek lub zaoferuje mu inne, dostępne w Sklepie towary do wyboru.

Zwrotu płatności Sklep dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Klienta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku Klient nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem; W przypadku płatności kartą płatniczą zwrot środków zostanie wykonany bezpośrednio na kartę Kupującego.

 

Ochrona danych osobowych

 

Dane osobowe Klienta podlegają ochronie. Zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych 29.08.1997 r (Dz. U. Nr 133, poz. 883), Serwis Internetowy www.ForeverSports.pl zapewnia wszystkim zarejestrowanym klientom możliwość wglądu do swoich danych oraz ich aktualizacji. Dane te mogą zostać w każdej chwili na prośbę użytkownika usunięte z bazy. Sklep wykorzystuje dane tylko dla własnych potrzeb i nie są one udostępniane innym podmiotom. Klient dokonujący zakupu w sklepie wyraża zgodę na przetwarzanie swojego adresu e-mail , danych osobowych oraz teleadresowych w celu realizacji zamówienia przez sklep.

 

Polityka cookies


Poprzez pliki "cookies" należy rozumieć dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, przechowywane w urządzeniach końcowych użytkowników przeznaczonych do korzystania ze stron internetowych. Pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową dostosowaną do jego indywidualnych preferencji. "Cookies" zawierają najczęściej nazwę strony internetowej z której pochodzą, czas ich przechowywania na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

Pliki "cookies" używane są w celu dostosowania zawartości stron internetowych do preferencji użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych. Używane są również w celu tworzenia statystyk, z wyłączeniem personalnej identyfikacji użytkownika, które umożliwiają ulepszenie struktury strony oraz jej zawartości.

Na stronach internetowych stosuje się dwa rodzaje plików "cookies"

stałe pliki - to pliki, które pozostają na urządzeniu użytkownika przez czas określony w parametrach plików "cookies" albo do momentu ich ręcznego usunięcia przez użytkownika

sesyjne pliki "cookies" - to pliki tymczasowe, które pozostają na urządzeniu użytkownika do momentu wylogowania ze strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej), * pliki "cookies" wykorzystywane przez zintegrowanych partnerów sklepu internetowego, w tym w szczególności użytkowników strony internetowej, podlegają ich własnej polityce prywatności (np. Google)

Dane osobowe gromadzone przy użyciu plików „cookies” mogą być zbierane wyłącznie w celu wykonywania określonych funkcji na rzecz użytkownika. Należą do nich przetwarzanie i realizacja zamówienia.

Standardowo oprogramowanie służące do przeglądania zawartości stron internetowych domyślnie dopuszcza umieszczanie plików "cookies" na urządzeniu końcowym. Ustawienia te mogą zostać zmienione w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików "cookies" w konfiguracji przeglądarki internetowej, bądź informować o ich każdorazowym przesłaniu na urządzenie użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików "cookies" dostępne są w ustawieniach przeglądarki internetowej. Więcej informacji na temat zarządzania plikami cookies można uzyskać na stronach dostawców przeglądarek internetowych.